당사는 장비를 최대한 활용할 수 있도록 광범위한 애프터서비스를 제공합니다.
퀸터스 테크놀로지스는 성능, 가동 시간, 투자 수익률을 높이는 종합적인 지원을 통해 고객의 운영 역량을 강화하는 것을 중요하게 생각합니다. 당사의 고객 서비스 및 지원(CSS) 팀은 수십 년간 쌓아온 고압 기술 전문 지식과 글로벌 서비스 네트워크를 결합하여 고객의 요구 사항을 충족하는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
고객 지원에 대한 접근 방식은 예방적 유지보수 철학을 기반으로 하며, 신뢰성 유지, 교육 및 애플리케이션 지원을 통한 고객 역량 강화, 업그레이드를 통한 장비의 최신 상태 유지에 중점을 두고 있습니다.
소싱 및 엔지니어링 팀은 예비 재고를 관리하고 단종된 부품에 대한 가능한 해결책을 모색합니다.
기술 및 서비스 팀은 유지 관리 일정에 대한 모범 사례를 정기적으로 검토하고 제안합니다.
글로벌 서비스 팀은 감독 서비스를 제공하고 예방적 유지 관리 일정을 따릅니다.
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