クインタス・テクノロジーズのデータプライバシーポリシー
本クインタス・テクノロジーズのデータプライバシーポリシーは、2018年4月24日に更新されました。
クインタス・テクノロジーズではお客様のプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。本データプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト www.cn.quintustechnologies.com またはサブドメインやその他のクインタス・テクノロジーズのウェブサイトを通じて、当社がお客様について収集する可能性のある情報の収集、使用、処理、保管、転送、保護、開示に関するクインタス・テクノロジーズのポリシーと実施について記載しています。
お客様は、当社のウェブサイトにアクセスして使用する前に、本クインタス・テクノロジーズのデータプライバシーポリシーの条件に合意し、関連のデータ保護法に基づいてここに記載されるお客様に関する情報の収集、お客様による提出(該当する場合)および処理に同意することによって、承認および同意の提出が求められます。
お客様の個人情報(以下に定義)の収集、使用、処理、保存、転送、開示は、お客様がクインタス・テクノロジーズに提出した承認の条件に制限されます。クインタス・テクノロジーズは、EU標準契約条項、モデル契約/転送契約、プライバシーステートメントおよびポリシー、該当する場合は国別提出書類を含む、すべての関連する国別データプライバシー法の遵守を約束します。本データプライバシーポリシーは、www.cn.quintustechnologies.com およびその他すべてのクインタス・テクノロジーズのウェブサイトを対象としています。
お客様の個人情報の収集
個人情報(以下「個人情報」)とは、その情報に関連する個人を直接的または間接的に特定するために使用できるデータを指します。当社がお客様から収集する情報には、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、希望の連絡方法、職業、ログイン情報(アカウント番号、パスワード)、マーケティングに関する設定、ソーシャルメディアアカウント情報、および該当する場合はIPアドレスが含まれます。
クインタス・テクノロジーズは、お客様が自発的にお客様の個人情報を当社または当社のパートナーに提供することを選択した場合(ニュースレターの購読、ホワイトペーパーの取得、調査への参加、製品のダウンロードの生成、マーケティングイベント、プロモーション、または求人応募への登録など)、お客様から明確な同意を得た場合、または適用される法規制により許可されている場合を除き、お客様に関する個人情報を一切収集しません。お客様は、配信設定ページにアクセスするか、電子メールの「配信停止」リンクをクリックするか、クインタス・テクノロジーズの配信停止ページにアクセスすることで、いつでも「オプトアウト」することができます。
お客様の個人情報の使用
お客様が自発的に個人情報を提供された場合、当社は、当社製品に関する情報の提供、注文の処理、イベントへの登録、アカウントの作成、カスタマーサービスの提供、特定の質問への回答、コンテストへの参加機会の提供、コースへの登録、求人応募の管理、追加情報またはオファーへのアクセスの提供のためにその情報を使用します。また、当社は収集した情報を、当社ウェブサイトの内容を改善するため、当社ウェブサイトや製品の更新をお客様に通知するため、さらに、マーケティングおよび販売目的のためにお客様の特定のニーズや関心に関連する更新などをお客様に連絡するためにも使用します。
第三者、サービスプロバイダー、およびその他への開示
クインタス・テクノロジーズは、お客様との関係をサポートし強化するために、お客様の個人情報を世界各地の当社のパートナーおよび関連会社(チャネルパートナー、クレジットカード処理業者、データホスト、サービスプロバイダーなど)と保存、処理、共有し、お客様によるクインタス・テクノロジーズ製品購入に関する機能を実行または取引を完了することがあります。
また、クインタス・テクノロジーズは、価値あるサービスを当社に代わって提供する世界各地のパートナーや関連会社を活用します。これらのサービスをお客様に提供するために、当社はお客様の個人情報をこれら第三者と共有することへのお客様の明示的な同意が必要です。当社がお客様の個人情報を共有する第三者はすべて、関連する適用されるデータプライバシー法、秘密保持条項、およびクインタス・テクノロジーズのプライバシーポリシーに拘束されます。
また、クインタス・テクノロジーズは、世界各地のパートナーや関連会社と個人を特定しない要約された情報を共有することがあります。クインタス・テクノロジーズが世界各地のパートナーまたは関連会社と情報を共有する場合、クインタス・テクノロジーズはお客様の明示的な同意を得た上でこれを行い、情報を受け取る世界各地のパートナーまたは関連会社のすべてがクインタス・テクノロジーズと同様の注意を払い、ポリシーに沿って情報を保護することを保証します。本プライバシーポリシーの目的上、個人情報と組み合わされた非個人情報は、個人情報として取り扱われます。
クインタス・テクノロジーズが法律、法的手続き、訴訟、および/または公的機関や政府機関からの要請により、個人情報の開示を求められることがあります。クインタス・テクノロジーズは、国家の安全に対する脅威の調査、法執行機関からの要請の遵守、またはその他の重要な公共の問題のため、当社の規約を施行するため、または当社の運営もしくはユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
目的の制限
クインタス・テクノロジーズは、お客様に開示した目的のために、お客様が提供した個人情報を収集、使用または開示します。ただし、その開示が当初の目的に関連する追加的な目的のための個人情報の使用である場合、お客様との契約の準備、交渉、履行に必要な場合、法律または管轄の政府当局によって要求される場合、法的請求または法的請求に対する弁護を確立または維持するために必要な場合、詐欺またはその他の違法行為を防ぐために必要な場合を除きます。
Cookieおよびその他の技術
クインタス・テクノロジーズのウェブサイト、広告、電子メール、オンラインサービスでは、お客様が当社のウェブサイトや製品を使用する際や当社とやり取りする際に、Cookie、ウェブビーコン、ピクセルタグなどの特定の自動データ収集技術を使用して、個人情報を含むお客様に関するデータを収集することがあります。ユーザーデータの収集は、当社がユーザーの行動、ウェブ検索、ウェブサイト上でのユーザーの訪問先を理解するのに役立ちます。当社のウェブサイトではCookieを使用して、お客様を当社ウェブサイトの他のユーザーと区別しています。これは、当社ウェブサイトのお客様の閲覧体験を向上させるのに役立ち、ウェブサイトの改善を可能にします。Cookieはウェブブラウザによってお客様のコンピューターのハードドライブに保存される情報の一部です。お客様が www.cn.quintustechnologies.com (またはその他のクインタス・テクノロジーズのウェブサイト)にアクセスすると、当社のサーバーがそのCookieを認識し、当社ウェブサイトへのお客様の最終アクセスに関する情報を提供します。多くのブラウザはCookieを自動的に許可しますが、ブラウザの設定を調整してCookieの自動許可を無効にすることができます。Cookieを使用しないことを選択した場合、当社ウェブサイトの機能が制限されることがあります。本データプライバシーポリシーは、クインタス・テクノロジーズによるCookieの使用のみを対象としており、広告主によるあらゆる傾向管理の使用は対象外です。クインタス・テクノロジーズは、EUのCookie指令を含む世界的な規制に準拠しています。当社ウェブサイトへの訪問者は、当社ウェブサイトにアクセスした時点で、当社のCookieの使用について通知されます。
「ウェブビーコン」(クリアGIFやピクセルタグとも呼ばれる)は、当社ウェブサイトの効果的なコンテンツを通知し、当社のコンテンツの改善に役立ちます。ウェブビーコンはウェブページや電子メールに埋め込まれており、そのページや電子メールでのユーザーの活動を追跡します。Cookieと同様に、ビーコンはユーザーの訪問を追跡し、データをサーバーに送信します。しかし、Cookieとは異なり、ウェブビーコンは識別目的で使用することはできません。また、ブラウザベースではないため、ユーザーのコンピューターにデータを保存することもありません。
Cookieおよび類似の技術により収集された情報は、現地の法律によりIPアドレス(または同様の識別子)が個人情報とみなされる除き、非個人情報として取り扱われます。
個人情報の正確性と保持
クインタス・テクノロジーズは、お客様が容易に個人情報を最新の状態に保ち、その正確性を維持できるように努めています。お客様の個人情報は、法律で要求または許可されていない限り、本プライバシーポリシーに記載される目的を達成するために必要な期間のみ保存されます。
配信・購読の設定
お客様は、配信設定ページで配信の詳細を指定することにより、製品やサービスに関してクインタス・テクノロジーズから受け取る情報の内容や、そのような情報の受け取り方法を選択することができます。当社からのマーケティングメールおよび/または取引以外のメールの受信を中止したい場合は、電子メール内の「配信停止」リンクまたはクインタス・テクノロジーズの配信停止ページを使用することにより、中止することができます。この規定は、ユーザーとクインタス・テクノロジーズのビジネス関係に関連する取引関連の電子メールには適用されません。
お客様が特定の個人情報を提供しないことを選択した場合、当社はお客様の質問に完全に、または適切に対応できず、最新情報や当社の製品およびサービスに関するや情報を提供できない場合があります。お客様は、配信設定ページで設定を更新するか、電子メールの「配信停止」リンクをクリックするか、クインタス・テクノロジーズの配信停止ページで設定を更新することで、いつでも特定の情報の受け取りを「オプトアウト」することができます。ただし、当社は、お客様の購入に関する情報や、当社のポリシーおよび契約の変更に関連する重要な通知をお客様に送信するため、または適用法で認められているその他の理由のために、お客様の個人情報を引き続き限定的に使用するものとします。
データの安全
クインタス・テクノロジーズは、個人情報のセキュリティに真剣に取り組んでいます。提供されたお客様の個人情報を偶発的または違法な破壊、損失、または改ざんから保護するために、クインタス・テクノロジーズは技術的および組織的なセキュリティ対策を講じて、不正な開示またはアクセスを防止します。
データセキュリティ侵害
クインタス・テクノロジーズは、厳格なセキュリティ管理、侵入検知ソフトウェア、および当社の情報システムへの潜在的または実際の侵入の警報プロセスを導入しています。クインタス・テクノロジーズは、データ侵害通知ポリシーと、当社の情報システムまたはデータベースへの不正アクセスに直ちに対応し、修復計画を実行するインシデント対応チームを確立しています。データセキュリティ侵害が発生し、お客様の個人情報に影響を与える可能性がある場合、侵害が判明した時点でできるだけ早くお客様に通知されます。
非個人情報の収集と使用
お客様が www.cn.quintustechnologies.com (またはその他のクインタス・テクノロジーズのウェブサイト)にアクセスすると、お客様が登録しない場合でも非個人情報が自動的に収集されることがあります。例えば、この情報には、使用されているオペレーティングシステム、お客様を当社ウェブサイトに誘導したウェブサイトのドメイン名、訪問回数、ページの平均滞在時間、お客様が閲覧したページなどが含まれます。当社は、当社のウェブサイト上のコンテンツの内容および関連性を監視し、当社のウェブサイトのパフォーマンス、コンテンツまたはお客様の利用体験を向上させるために、このデータを使用し、世界各地の当社の関連会社と共有することがあります。
当社ウェブサイトにアクセスするためのサービスの利用を通じて、お客様の通信データ(インターネットプロトコルアドレス、IPアドレスなど)または利用データ(お客様がアクセスした電気通信サービスに関する情報)が技術的に生成されることがあり、適用法によっては個人情報の構成要素となる場合があります。必要な範囲において、お客様の通信データまたは利用データの収集と処理、およびそれに続くこれらのデータの使用は、適用されるデータプライバシー保護の枠組みと法律に従ってのみ、発生し実行されます。
フォーラム、ブログ、サードパーティウェブサイト、リンク
クインタス・テクノロジーズは、クインタス・テクノロジーズとそのウェブサイトのプライバシー慣行についてのみ責任を負うものとします。クインタス・テクノロジーズのウェブサイトには、追加情報や利便性のために他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。クインタス・テクノロジーズは、これらの他のウェブサイトを管理せず、他のウェブサイトについて承認または表明を行わず、これらの他のウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。クインタス・テクノロジーズのウェブサイトには、ユーザーが独自のコンテンツを公開できるディスカッションフォーラムやブログなどのインタラクティブな要素が含まれています。これらのブログやフォーラムに投稿された情報はすべて公開されるため、他のユーザーによってあらゆる方法で読まれたり、収集されたり、使用されたりする可能性があります。クインタス・テクノロジーズは、ユーザーがフォーラムで送信することを選択した個人情報に対して責任を負いません。
個人情報の転送、処理、保存への同意
クインタス・テクノロジーズはグローバル組織であるため、お客様がクインタス・テクノロジーズに提供した情報は、スウェーデンおよび世界のその他の国にあるクインタス・テクノロジーズの企業体によって転送またはアクセスされる可能性があります。各企業体は収集した個人情報に対して責任を持ち、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を保護します。欧州経済領域およびスウェーデンの加盟国に居住する個人の個人情報は、Quintus Technologies ABによって管理されます。クインタス・テクノロジーズは、欧州経済領域とスウェーデンで収集された個人情報の国外移転に承認されたモデル契約条項を使用します。クインタス・テクノロジーズは、アジア太平洋経済協力会議(APEC)の越境プライバシールールシステムを遵守しています。APEC CBPRシステムは、APECに参加する経済国・地域間で転送される個人情報の保護を確保するために組織に枠組みを提供します。
クインタス・テクノロジーズのキャリアページと求人応募
当社ウェブサイトのキャリアページで採用情報を閲覧したり求人に応募したりした場合、応募と提供されたその他の情報は、スキルと関心をクインタス・テクノロジーズの求人に照らして評価するために使用されることがあります。クインタス・テクノロジーズは、適用法で求められた場合、報告目的のためにこの情報を保持することがあります。
忘れられる権利
クインタス・テクノロジーズは、忘れられる権利が請求された個人情報が、その請求から合理的な時間内に当社の既存の技術によって消去できるよう合理的な措置を講じることに努めています。ただし、お客様が当社のフォーラムやブログへ投稿したことによって公開された情報、またはお客様自身が第三者による利用を可能にした情報については、クインタス・テクノロジーズが消去できる範囲を超えているため適用されません。クインタス・テクノロジーズは、お客様が当社への情報提供の同意を取り消し（オプトアウト）、忘れられる権利を要求した場合、可能な限りお客様の個人情報を消去するように努めます。ただし、既存の技術の限界により技術的に不可能な場合、または法的な理由がある場合(クインタス・テクノロジーズが現地の法律により個人情報の保持を義務付けられている場合)、クインタス・テクノロジーズはすべての個人情報を消去することはできません。
子どものプライバシー
クインタス・テクノロジーズは、現地の法律で定められた成人年齢に達していない人物から、適用法で保護者の同意が必要とされる場合は事前に保護者の同意を得ることを強く求めることなく、それと知りながら個人情報を収集することはありません。クインタス・テクノロジーズは、その製品、サービス、ウェブサイトに関連して、子どもを対象にしていません。クインタス・テクノロジーズが法律上の成人年齢に達していない人物の個人情報を使用または開示する場合、クインタス・テクノロジーズは法律上の成人年齢に達していない人物を保護するために、現地の法規制に従って保護者の同意を求めます。
本プライバシーポリシーの変更
テクノロジー企業として当社のシステムが成熟していくと、本データプライバシーポリシーも同様に変化します。本データプライバシーポリシーの変更は、最新の改訂日付で www.cn.quintustechnologies.com. に掲載されます。当社は、本データプライバシーポリシーの重要な変更については、ここに掲載するか、電子メールでお客様に通知します。
ご質問
クインタス・テクノロジーズは、お客様の個人情報の確認、誤った情報の修正、訂正、または削除に関する合理的な要求に応じることを約束します。情報の修正、訂正、または削除を要求される場合や、本データプライバシーポリシーで回答されていないご質問がありましたら、Quintus Technologies AB, Quintusvägen 2, 721 61 Västeråsまで、または info@quintusteam.com. までメールでお問い合わせください。
